【责任制造结果】内训课程

责任制造结果

——没有责任感就没有执行力

【课程背景】

为什么拥有类似产品、地理位置和市场战略的企业在表现上会迥然不同？

为什么很多组织能力强、经验也稍胜一筹的管理者仍不能达到自己的目标？

为什么许多聪明绝顶的人在经营几乎万无一失的生意时也会以失败告终?

没有责任感哪来执行力？

因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和商业经营走向成功的决定性因素，而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果，才是破解一切商业发展障碍的主要动力。责任不可传授，但可以培养，可以在企业内部建立责任管理机制：

如何建立对顾客的责任感？

如何培养对公司的责任感？

如何识别属下责任感的强弱？

如何运用负责的人解决问题的七步骤？

【课程目标】

1、界定和阐述责任的内涵

2、分析三观错位、责任病毒产生的原因

3、分清过程和结果

4、掌握培养正确价值观和责任感的技巧和途径

5、培养以结果为导向的负责任的团队

【学员对象】：事业单位、政府部门、企业等职业化人士

【课程大纲】

第一节、责任为何重要

1、任何组织成功的关键因素

2、职业化的四要素

3、职业者常犯的错误

4、我是一个负责人的人吗

5、我们为何需要责任

     -责任与工作，孰轻孰重？

     -责任与价值观

6、什么妨碍了我们的责任感

第二节、责任的再审视和再定义

1、责任就是一种选择

2、责任意味着不找借口

3、责任的二维界定

    －结果和行为过程

    －责任的不同级别

    －责任和成熟度

4、责任感是相对的

5、责任是双向的

6、责任心与个人发展

第三节、我们需要承担那些责任

1、对自己的人生负责（价值观、人生观）

2、对自己的工作负责（使命感）

3、对所在组织单位负责（荣誉感）

4、对社会负责(是非观、世界观)

5、负责任的职业者：解决问题的人

6、解决问题获得正确的答案和结果

第四节、提高责任意识的五项修炼

1、学习：通过积极的个人成长与改变，活出有意义而且有活力的人生

2、负责：成为解决问题的人，以解决问题为导向而达成目标

3、创意：即使面临障碍，也能找到达成目标的新方法

4、服务：帮助他人成功，提高组织、产品、个人附加值

5、信任：坚守承诺，言出必行

第五节、做个有责任感的人

1、提高个人责任意识，从我做起

2、学会认清自己的责任

3、实践个人责任

4、不做烂苹果

5、做不可替代的员工

6、坚信你心中的上帝    

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