1.让每个人都了解自己的位置,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
2.给予奖赏,但奖赏要与贡献相当。
3.如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高。
4.让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5.信任员工,赢得他们的忠诚。
6.接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本。
7.聆听下属的建议,他们也有好主意。
8.如果有人举止怪异,应该追查。
9.尽可能真实地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里。
10.说明为什么要做某事,如此员工会把事情做得更好。
11.万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你。
12.告知员工他所担负职务的重要性,让他们有责任感。
13.提出建设性的批评,批评要有原因,并注意方式。
14.在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他。
15.以身作则,树立好榜样。
16.言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么。
17.把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。
18.假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处。
19.尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及。
20.制订长、短期目标,并且让每一位员工清楚公司的发展目标。
21.支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。